Informativa resa agli interessati ai sensi degli Artt. 13 e 14 del Regolamento Europeo 2016/679 in materia di protezione dei dati personali in riferimento all’impiego dello strumento della videoconsulenza.


1. Dati di contatto del Titolare del trattamento:

Enrico Cantù Assicurazioni S.r.l. Società Benefit con sede legale in Via San Giuseppe, 133 – 21047 Saronno (VA), P.Iva 0296700365. Eventuali richieste di informazioni e/o chiarimenti circa il trattamento dei dati potranno essere richiesti inviando una mail al seguente indirizzo: privacy@generalisaronno.it

 

Trattamenti effettuati e finalità

Il Titolare mette a disposizione degli utenti il servizio di video consulenza.

Tramite l’apposita funzionalità del sito internet l’utente può prenotare una video consulenza gratuita scegliendo la giornata e la fascia oraria (tra quelli indicate) per potersi avvalere di tale servizio.

Allo scopo di poter usufruire del servizio l’utente deve compilare un form dove vengono richiesti i seguenti dati

  • Dati personali a Lei riferiti quali
    • nome, cognome
    • indirizzo di posta elettronica, I dati non sono soggetti a profilazione1.

I dati sopra riportati potranno essere relativi sia alla Sua persona sia a soggetti in favore del quale viene richiesto il servizio. La presente informativa Le viene infatti resa ai sensi degli Art. 13 e 14 del Regolamento Europeo.

I dati sopra riportati che potranno essere raccolti al momento della compilazione del form di richiesta e/o durante lo svolgimento del servizio di video consulenza saranno trattati per le finalità sotto riportate.

I trattamenti effettuati non prevedono l’impiego di processi decisionali completamente automatizzati né configurano profilazione; inoltre la video consulenza non sarà registrata.

Eventuali ed ulteriori trattamenti che dovessero riguardare dati a lei riferiti saranno oggetto di specifiche informative integrative alla presente.

2. Base giuridica del trattamento

I trattamenti dei dati sopra descritti vengono lecitamente effettuati in quanto necessari a dare esecuzione alle misure precontrattuali e contrattuali atte a consentire al Titolare l’erogazione del servizio di video consulenza.

3. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati sopra riportati è necessario per il raggiungimento delle finalità di cui sopra. La mancata disponibilità degli stessi non permette di dare esecuzione al servizio.

4. Modalità di trattamento

I dati sono trattati sia in formato cartaceo che elettronico mediante strumenti idonei ed adeguati a garantirne la sicurezza e la riservatezza. Il servizio di video consulenza avverrà tramite l’impiego di piattaforme tecnologiche che consentono l’interazione dei partecipanti.

 

5. Comunicazione dei dati

Per lo svolgimento di alcune funzioni inerenti le attività della nostra Società l’Azienda si rivolge a soggetti e/o Società esterne ai quali fa pervenire i dati necessari per l’espletamento delle relative funzioni i quali, opereranno in qualità di responsabili esterni o titolari autonomi. In particolare, di seguito le categorie di tali soggetti:

🠦   Sub agenti;

🠦 Fornitori dell’infrastruttura tecnologica e/o delle piattaforme utilizzate

 

6. Ambito di diffusione

i trattamenti di cui alla presente informativa non prevedono la diffusione dei dati.

7. Trasferimento dei dati verso Paesi ubicati al di fuori dello Spazio Economico Europeo:


1 «profilazione»: qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali consistente nell’utilizzo di tali dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti il rendimento professionale, la situazione economica, la salute, le preferenze personali, gli interessi, l’affidabilità, il comportamento, l’ubicazione o gli spostamenti di detta persona fisica; ;(par.4 art. 4 Regolamento UE 2016/276).

 

I dati saranno trattati all’interno dello Spazio Economico Europeo.

 

8. Tempo di Conservazione

I dati saranno conservati per il tempo necessario ad esplicare le finalità sopra riportate per tutta la durata del rapporto contrattuale tra le Parti nonché per un periodo di 10 anni successivo alla conclusione dell’attività. Inoltre in caso di contenzioso l’Azienda si riserva un ulteriore termine di conservazione dei suddetti fino al passaggio in giudicato della sentenza.

9. Diritti dell’Interessato

Le viene riconosciuto il diritto a chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che la riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati. Tale diritto può essere esercitato contattando l’Azienda all’indirizzo di posta elettronica privacy@generalisaronno.it.

Inoltre il Titolare interromperà il trattamento nel momento in cui pervenga da parte sua la comunicazione di revoca del consenso precedentemente manifestato ove questo sia base giuridica del trattamento.

Il riscontro alle richieste avverrà nel termine di 1 (uno) mese estendibile fino a 3 (tre) mesi in casi di particolare complessità. Il termine per la risposta all’interessato è, per tutti i diritti esercitabili, di Il Titolare è comunque tenuto a fornire un riscontro all’interessato, per iscritto, entro 1 (uno) mese, anche in caso di diniego, in maniera concisa, trasparente e facilmente accessibile, con un linguaggio semplice e chiaro.

10. Reclamo all’autorità di controllo

L’interessato ha diritto a proporre reclamo presso l’Autorità di Controllo nel caso in cui le proprie richieste di informazioni rivolte al Titolare non abbiano determinato risposte soddisfacenti.

L’Autorità di riferimento è Il Garante per la Protezione dei dati personali http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524

Data di aggiornamento: 14/03/2023